Однако добраться до вершины, а также спуститься им не удалось из-за груды мелких камней, которые начинали осыпаться при каждом движении. Потребовалась помощь спасателей. На выручку молодым людям прибыли сотрудники поисково-спасательного отряда Главного управления МЧС России по Камчатскому краю. Оценив обстановку, спасатели приняли решение спускать покорителей по склону сопки.
С помощью альпинистского снаряжения сотрудники отряда по очереди эвакуировали пострадавших с сопки и уже внизу провели профилактическую беседу. Спасоперация завершилась успешно. Медицинская помощь им не потребовалась.
