На борту находились 277 человек, пострадали не менее 19. По словам мэра, два человека находятся в критическом состоянии.
Шеф полиции Нью-Йорка Уилсон Арамболес считает, что у судна произошла механическая неисправность. По его словам, течение «заставило корабль направиться прямо на опору моста». Сам мост повреждений не получил.